07/09/2024

Part 3:アップル(AAPL)とOpenAIの提携に関してChatGPTに質問をした結果:無料提供の背景とシナジー効果の有無に迫る

a digital image of a brain with the word change in itウィリアム・ キーティングウィリアム・ キーティング
  • Part 1とPart 2の内容を基に、アップル(AAPL)とOpenAIの提携に関する質問をChatGPTしてみたので、その回答を本稿で共有していきたい。ChatGPTの回答のサマリーは下記の通りである。
  • アップルとOpenAIの提携は、ユーザーエクスペリエンスの向上と競争上の優位性を高めるための戦略的な取り組みである。
  • ChatGPTを無料で提供することで、アップルはユーザー満足度を向上させ、エコシステムの統合を強化し、さらなる収益化の可能性を追求している。
  • OpenAIにとっては、アップルとの提携により膨大なユーザーベースとデータを獲得し、AI技術の改善とブランドの信頼性向上を図ることができる。

※「Part 2:アップル(AAPL)とOpenAIがWWDC 2024で提携を発表:ChatGPT統合のメリットとデメリットを徹底解説」の続き

アップル(AAPL)とOpenAIの提携に関するChatGPTの見解

Part 1とPart 2の内容を基に下記の様な質問をChatGPTしてみたので、その回答をこちらで共有していきたい。

私からの質問

アップル(AAPL)がChatGPTの無料提供を計画している背景には、どのようなビジネスロジックがあるのだろうか?

ChatGPTによる回答

アップルがChatGPTをユーザーに無料で提供する背景には、いくつかの戦略的なビジネス上の理由が考えられます。以下にいくつかの重要なポイントを挙げます。

1. ユーザーエクスペリエンスの向上

・機能性の向上:ChatGPTを統合することで、より複雑で自然な対話が可能な高度なAIアシスタントをユーザーに提供し、アップルのデバイスの機能性を高めることができる。

・ユーザーの満足度:洗練された対話AIを無料で提供することで、全体的なユーザー満足度とロイヤルティを向上させ、アップルのデバイスをより魅力的なものにすることができる。

2. 競争上の優位性

・差別化:ChatGPTを無料で提供することで、アップルのデバイスをより先進的でユーザーフレンドリーなものとして位置づけ、競合他社との差別化を図ることができる。

・市場でのリーダーシップ:最先端のAI技術を統合することで、アップルはイノベーションとテクノロジーのリーダーとしての評判を高めることができる。

3. エコシステムの統合

・シームレスな統合:ChatGPTをアップルのエコシステム(iPhone、iPad、Macなど)にシームレスに統合することができ、アップルのユーザーが重視する相互接続された体験を高めることができる。

・エコシステムのロックイン:AI機能の向上により、ユーザーのアップルのエコシステムへの依存度を高めることができ、ユーザーが競合他社に乗り換える可能性が低くなる。

4. データとインサイト

・ユーザー・インタラクション・データ:アップルは、ユーザーがどのようにAIとインタラクションするかに関する貴重なデータを収集し、製品やサービスの改善に役立てることができる。

・AIのトレーニング:インタラクション・データは、AIモデルのさらなる訓練と能力強化に利用でき、アップルがAI開発の最前線に立ち続けることを確実にする。

5. 収益化の可能性

・間接的な収益:ChatGPTのサービス自体は無料だが、アップルのデバイス、並びに、プラットフォームの利用が増えることで、デバイスの販売台数の増加、App Storeでのアプリの購入、サービスのサブスクリプションなどを通じて、間接的な収益を上げることができる。

・プレミアム機能:アップルはAI機能のプレミアム版やエンタープライズ版を提供し、さらなる収益源を生み出す可能性がある。

6. アップルのプライバシー重視との整合性

・管理された環境:独自のAIサービスを提供することで、アップルはユーザーデータが同社の厳格なプライバシー基準に従って取り扱われることを保証し、サードパーティのAIサービスに関連するプライバシー上の懸念に対処することができる。

・信頼とセキュリティ:ユーザーのプライバシーとセキュリティに対するアップルのコミットメントを強化することで、信頼を強化し、採用を促進することができる。

7.教育およびアクセシビリティの利点

・教育ツール:ChatGPTは教育ツールとして、学生や専門家の研究、学習、生産性向上に役立つ。

・アクセシビリティ:強化されたAI機能はアクセシビリティ機能を向上させ、アップル・デバイスを障害者にとってより使いやすいものにする。

8.イノベーションの推進

・フィードバックループ:ChatGPTが広く利用されることで、貴重なフィードバックが得られ、アップル社内のAIや関連技術の革新と開発が促進される。

・実験と開発:アップルは、AIを活用した新しい機能やアプリケーションを実験・開発し、技術トレンドを先取りすることができる。

ChatGPTを無料で提供することで、アップルは高度なAI技術の戦略的優位性を活用しながら、ユーザーにとってより魅力的で統合された価値ある体験を生み出すことを目指しています。

私からの質問

これらはアップルから見れば良い理由ですが、OpenAIにとってのメリットは何でしょうか?

ChatGPTによる回答

OpenAIの観点では、アップル・ユーザーにChatGPTを無料で提供することで、いくつかの大きなメリットが得られます。

1. ユーザーベースとデータの増加

・膨大なリーチ:アップルと提携することで、膨大で多様なユーザーベースにアクセスすることができ、ユーザーのインタラクション、嗜好、行動に関する豊富なデータを得ることができる。

・改善のためのデータ:大量のインタラクションデータは、AIモデルの改良に利用することができ、より正確で汎用性の高い、有能なAIモデルにすることができる。

2. ブランドの知名度と評判

・信頼性の向上:アップルのような一流ブランドと提携することで、AI業界におけるOpenAIの信頼性と評判を高めることができる。

・市場での存在感:アップルのユーザーベースを通じて知名度が向上することで、OpenAIの製品やサービスの市場での存在感や認知度が高まる。

3. 将来の収益化の可能性

・プレミアムサービス:OpenAIはアップルと共同でプレミアム機能やサービスを提供し、高度な機能を必要とする一部のユーザーから収益を得ることができる。

・企業向けソリューション:この協業により、アップルのエコシステムを利用する企業にエンタープライズレベルのAIソリューションを提供する道が開かれる可能性がある。

4. 戦略的パートナーシップと機会

・より広範なコラボレーション:アップルとのパートナーシップが成功すれば、他のハイテク大手との同様のコラボレーションへの道が開かれ、OpenAIの影響力とリーチを拡大することができる。

・エコシステムとの統合:アップルとの協力により、OpenAIのテクノロジーを消費者向け製品により深く統合し、長期的なパートナーシップを促進することができる。

5. AI研究開発の推進

・実世界でのテスト:大規模で多様な実世界のインタラクションへのアクセスは、様々な文脈におけるAIモデルのテストと改良に役立つ。

・イノベーションの推進:幅広いユーザーベースから得られる洞察は、AI技術における新たな研究の方向性やイノベーションを加速する。

6. ユーザーからのフィードバックとエンゲージメント

・直接的なフィードバック:ユーザーとのエンゲージメントを高めることで、直接的なフィードバックが得ることができる。

・コミュニティの構築:OpenAIの技術と定期的に交流するユーザーのコミュニティを築くことは、ユーザーによるロイヤルティを高め、継続的なユーザー参加を促進する。

7. ミッションとの整合性

・AIの民主化: ChatGPTを無料で提供することは、高度なAIをより多くの人々が利用できるようにすることであり、汎用人工知能(AGI)が全人類に利益をもたらすようにするというOpenAIのミッションに合致している。

・倫理的なAIの展開:ユーザーのプライバシーとセキュリティを優先する企業との提携は、AI技術の責任ある展開を保証するのに役立つ。

8. 競争力の優位性

・一歩先を行く:アップルのような一流のハイテク企業と協力することで、OpenAIのAI技術が広く利用され、継続的に改善されることを保証し、競合他社に先んじることができる。

・先行者利益:高度な対話型AIをいち早く大規模に提供することで、OpenAIはこの分野のリーダーとしての地位を確立することができる。

9. エコシステムの統合

・シームレスな統合:ChatGPTをアップルのエコシステムに統合することで、OpenAIのモデルの汎用性と拡張性を示すことができ、他のプラットフォームにも同様の統合を促すことができる。

・ショーケース機能:OpenAIは、同社のAIの能力を目に見える実用的な環境で紹介することができ、同社技術のさらなる採用と信頼を促すことができる。

アップルの膨大なユーザーベースと強力なブランドプレゼンスを活用することで、OpenAIはAIの民主化というミッションに忠実でありながら、データ収集、モデルの改善、市場へのリーチ、ブランドの認知度を大幅に向上させることができます。

私からの質問

しかし、もしアップルの全てのユーザーが無料でChatGPTにアクセスできるのであれば、OpenAIは多くのサブスクリプション経由の収入を失うことになりませんか?

ChatGPTによる回答

アップル・ユーザーにChatGPTを無料で提供することは、OpenAIにとってサブスクリプション経由の収入を失う可能性があるように思えるかもしれませんが、いくつかの戦略的要因によって、この懸念を軽減し、ネットでプラスに変えることができます。その方法は以下の通りです。

1. フリーミアムモデルの可能性

・ベーシックとプレミアム:OpenAIは、ChatGPTのベーシックバージョンを無料で提供し、プレミアムサブスクリプションを通じて高度な機能を提供することができる。このモデルは、ユーザーにサービスを試してもらい、より多くの機能のためにアップグレードすることを促す。

・アップセルの機会:一度ユーザーがChatGPTの価値を実感すると、多くのユーザーが追加機能や使用制限の拡大、より速い応答時間に対して料金を支払うことを厭わなく可能性がある。

2. 収益拡大につながる導入の増加

・幅広いユーザーベース:無料アクセスはユーザー数を大幅に増やし、全体的なエンゲージメントを高め、プレミアムサービスへのアップセルの可能性を高める。

・口コミ:ユーザーベースの拡大により、口コミによるマーケティングの可能性が高まり、より多くのユーザーがプラットフォームにアクセスし、その中には有料サービスに加入するユーザーもいるかもしれない。

3. パートナーシップとエンタープライズソリューションによる収益化

・エンタープライズ・サービス:アップルとの協力により、企業がカスタマイズされた大量利用や高度な利用のためにChatGPTに対して料金を支払うエンタープライズソリューションの機会が生まれる可能性がある。

・パートナーシップ収入:OpenAIは、ChatGPTをアップルのエコシステムに組み込むことで、アップルから報酬を受け取ったり、関連サービスからの収益を共有できるかもしれない。

4. データの価値と改善

・データの洞察:より大規模で多様なインタラクションにアクセスすることで、AIを改善し、より価値のある、有料顧客にとって魅力的なものにすることができる。

・モデルのトレーニング:AIモデルを改善することで、より良い製品を生み出し、有料ユーザーを獲得し、現在の契約者を維持する可能性を高めることができる。

5. ブランド認知と市場リーダーシップ

・ブランド構築:高品質なサービスを無料で提供することで、OpenAIのブランドを構築し、AIのリーダーとしての地位を確立し、将来の収益機会を引き寄せることができる。

・競争力のあるポジショニング:広く利用されることで、OpenAIの競争力を維持し、長期的な成長と市場でのプレゼンスを確保することができる。

6. 代替の収益源

・APIの利用:ChatGPTを自社のアプリケーションに組み込みたい開発者がAPIを利用することで、OpenAIは収益化することができる。

・アドバイザリーとコンサルティングサービス:AIソリューションの導入を検討している企業にコンサルティングサービスを提供することで、大きな収益源となり得る。

7. ユーザー維持とエンゲージメント

・顧客ロイヤルティ:価値あるサービスを無料で提供することで、顧客ロイヤリティを育成し、将来的にユーザーが他のOpenAI製品やサービスにお金を払う可能性を高めることができる。

・エンゲージメントの指標:エンゲージメントが高まれば、ユーザーのニーズや嗜好に関する貴重な洞察を得ることができ、将来の製品開発や収益化戦略の指針となる。

8. 長期的な戦略的利益

・市場への浸透:無料アクセスを通じて市場に深く浸透することで、長期的な顧客関係を構築することができ、長期的にさまざまな方法で収益化することができる。

・イノベーションと研究開発:幅広いユーザーベースによる継続的な改善は、新たな収益化の道を開くブレークスルーにつながる

シナリオ例

1. スポティファイ(SPOT)のフリーミアムモデル:スポティファイが広告付きの無料プランと追加機能を備えたプレミアムプランを提供しているように、OpenAIも広範なユーザーベースを獲得し、その一部を有料会員に転換することができるであろう

2. グーグル(GOOG/GOOGL)の無料サービス:グーグルは多くのサービス(Gmail、Google Mapsなど)を無料で提供し、データ収集、サービス改善、広告やプレミアム提供による収益化を図っている。

要約すると、アップル・ユーザーに対するChatGPTへの無料アクセスの提供は、一見すると収益損失のように見えるかもしれませんが、ユーザーベースの拡大、モデル改善のためのデータ収集、アップセルの機会、ブランド認知の向上といった戦略的利益により、最終的にはOpenAIにとって大幅な収益成長と市場におけるリーダーシップにつながる可能性があります。

私からの質問

OpenAIは、アップルのプラットフォームで発生する全てのサブスクリプションに対して30%の手数料を支払わなければならないのですか?

ChatGPTによる回答

通常、アップルはApp Storeを通じて行われるアプリ内課金やサブスクリプションに対して30%の手数料を取ります。しかし、この手数料は、いくつかの要因や企業間の特定の契約によって影響を受ける可能性があります。以下は、考慮すべきいくつかのポイントです。

標準的なApp Storeポリシー

1. 30%の手数料:通常、サブスクリプションの最初の1年間は、アップルは30%の手数料を取り、初年度以降は15%に下がる。

2アプリ内課金:ユーザーがアップル・デバイス経由でアプリ内購入を通じてChatGPTを購読する場合、この手数料が通常適用されると思われる。

適用除外と交渉の可能性

1. 特別な契約: 大企業はアップルと異なる条件を交渉することがよくある。そのため、OpenAIとアップルが、標準手数料を変更または減額する合意に至る可能性がある。

2. 外部サブスクリプション:OpenAIがユーザーにアプリの外部(例えばウェブブラウザ経由)で購読するよう指示すれば、App Storeの手数料を回避することができる。ただし、アップルには、アプリがユーザーを外部購入オプションに誘導する方法を制限するガイドラインがある。

代替案と戦略

1. ウェブベースの購読:アプリ経由ではなく、ウェブプラットフォーム経由での購読をユーザーに促すことで、手数料を回避することができるが、アップルのガイドラインに準拠する必要がある。

2. アプリ内バリュープロポジション:OpenAIは基本機能を無料で提供し、アプリを通じて追加機能をアップセルすることができる。

前例と変化

1. 規制の圧力:アプリストアの運営に対する規制の精査が、将来の手数料構造に影響を与える可能性がある。最近の法的課題や世界的な規制措置により、より柔軟な条件が求められている

2. App Store小規模ビジネスプログラム:年間100万ドル未満の小規模デベロッパーに対して、アップルは15%の手数料割引を提供している。これはOpenAIには適用されない可能性が高いが、アップルのポリシー調整への意欲を示している。

上述の例

・スポティファイ:App Storeの手数料を避けるため、ユーザーにウェブサイト経由で購読するよう案内している。

・ネットフリックス(NFLX:手数料を回避するため、アプリ内課金での新規加入を停止。

OpenAIがアップル(AAPL)と特別な契約を交渉するか、ユーザーにアプリ外でのサブスクリプションを促すことをしない限り、アプリ内サブスクリプションに対して標準の30%の手数料を支払わなければならない可能性が高いでしょう。しかし、App Storeを通じてChatGPTを提供する戦略的利益は、このコストを上回るかもしれません。特に、広範なユーザーリーチや、エンゲージメントの向上やプレミアム機能による収益成長の可能性を考慮すると、このコストは妥当と言えるかもしれません。

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