AIによるSaaS業界の地殻変動：生き残りの鍵は技術か、信頼か、それとも「センス」か？

AIとSaaSの邂逅：破壊、適応、そして「センス」という堀

AIネイティブなアプリケーション、つまり最初からAIを前提として作られたソフトウェアが、既存のソフトウェア業界にどのような影響を与えるか。このテーマについては、多くの憶測が飛び交っています。私たちはすでに過去2回のレポートでこのトピックについて議論してきました。

市場関係者の中には、「AIがSaaS（Software as a Service）—インターネット経由で利用するソフトウェアサービス—を破壊し、ユーザーが自分のニーズにぴったり合ったカスタムアプリケーションを簡単に作れるようになる」と主張する声もあります。この見方は、ソフトウェアを「CRUD（作成、読み取り、更新、削除）というデータベースの基本機能に、業務ルール（ビジネスロジック）を少し加えただけの単純なもの」と見なしていることが多いです。

しかし、より主流であり、私たちが現実的だと考えているのは、「SaaSが持つ統合されたデータ、ガバナンス（管理体制）、そしてアプリケーション層という価値は、AIが個別に作ったアプリでは簡単に真似できないため、SaaSは依然として不可欠であり続ける」という視点です。

論争：AIは本当にSaaSの脅威なのか？

最近、AIがソフトウェアアプリケーション業界を破壊するかどうかについての議論が激化しています。その背景には、AIがプログラムを書く「A